Chính sách khách hàng

Organic

Điều khoản và điều kiện

WEBSITE NÀY THUỘC QUYỀN SỞ HỮU VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH NÔNG SẢN QUỐC PHONG. KHI TRUY CẬP, SỬ DỤNG WEBSITE NÀY, QUÝ KHÁCH ĐÃ MẶC NHIÊN ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỀ RA Ở ĐÂY. DO VẬY ĐỀ NGHỊ QUÝ KHÁCH ĐỌC VÀ NGHIÊN CỨU KỸ TRƯỚC KHI SỬ DỤNG TIẾP.

  1. Hướng dẫn sử dụng trang website Nuday.vn
    • Khi vào website của Nuday, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
    • Nuday cấp tài khoản sử dụng để bạn có thể mua sắm trên website này trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
    • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang website này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được Nuday cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, Nuday sẽ hủy tài khoản của bạn mà không cần báo trước.
    • Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân. Mỗi cá nhân truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website này. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho Nuday biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Nuday không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
    • Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website nuday.vn. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
  2. Ý kiến khách hàng
    • Tất cả nội dung website này cũng như mọi ý kiến đóng góp, bình luận của quý khách đều là tài sản của Nuday. Nếu Nuday phát hiện bất kỳ thông tin nghi ngờ giả mạo nào, Nuday sẽ áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam và thông tin đến Quý khách nhằm bảo vệ hệ thống thông tin và tài khoản của quý khách.            
  3. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
    • Nuday có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách sau khi đã thông báo cho quý khách. Nuday có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
    •  Nuday cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp Nuday sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Nuday cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận.
  4. Thương hiệu và bản quyền
    • Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của Nuday. Toàn bộ nội dung của trang website nuday.vn được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
  5. Quyền pháp lý
    • Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang website này.
  6. Giao kết giao dịch
    • Khách hàng khi mua sắm tại Nuday phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
      • Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
      • Bước 2: Nuday kiểm tra, xác thực đơn hàng và thông tin khách hàng
      • Bước 3: Nuday chuyển hàng
      • Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán
    • Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi đã đăng ký với Nuday. Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho Nuday qua email quocphong879@gmail.com
    •  Nuday chịu trách nhiệm về nội dung thông tin cung cấp trên trang website https://nuday.vn/, thực hiện quy định của Pháp Luật về giao kết hợp đồng, đặt hàng, thanh toán.
  7. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin tại nuday.vn
    • Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại Nuday. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào website bán hàng Nuday, Nuday có quyền từ chối thực hiện giao dịch.  
  8. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại nuday.vn
    • Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
      • Thông báo cho Nuday về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0961 400 046
      • Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó theo quy định của chính sách đổi trả hàng.
  9.  Nghĩa vụ của nuday.vn và nghĩa vụ của khách hàng trong giao dịch
    • Nuday có nghĩa vụ:
      • Giao hàng đúng đối tượng và chất lượng.
      • Giao đúng số lượng hàng đã thỏa thuận trong hợp đồng.
      • Giao chứng từ kèm theo hàng hóa.
      • Giao hàng đúng thời hạn và địa điểm.
      • Kiểm tra hàng hóa trước khi giao hàng.
      • Bảo hành hàng hóa theo đúng quy định.
      • Đảm bảo quyền sở hữu đối với hàng hóa mua bán và chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa cho khách hàng.
    • Khách hàng có nghĩa vụ:
      • Nhận hàng.
      • Kiểm tra hàng
      • Thanh toán tiền
  10. Giải quyết tranh chấp
    • Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh hoặc liên quan đến giao dịch tại nuday.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
  11. NUDAY có toàn quyền thay đổi các Chính sách, Điều khoản và Điều kiện được nêu ở trên
    •  Nuday có toàn quyền sửa đổi các Chính sách, Điều khoản và Điều kiện được nêu ở trên vào bất kỳ thời điểm nào. Các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải lên Website nuday.vn
    • Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên cập nhật các thay đổi liên quan khi sử dụng website nuday.vn
    • Khách hàng lưu ý chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định nêu tại website nuday.vn (bao gồm nhưng không giới hạn Điều khoản và Điều kiện này).
Lên đầu trang